Bilişim Hizmetleri : Tek noktadan sınırsız hizmet! Yazılım, Network, Teknik Servis ihtiyacınız mı var?
GDESIGN olarak, bilişim alanında geniş bir hizmet yelpazesini tek noktadan sunuyoruz. Yılların verdiği deneyim ve uzman ekibimizle, birçok projeyi başarıyla tamamladık ve yeni projelerde aynı başarıyı sürdürmeye devam ediyoruz. Ankara Sincan bölgesinde faaliyet gösteren firmamız, tüm Türkiye geneline hizmet vermektedir. Notebook/Laptop tamiri ve bakımı başta olmak üzere, bilgisayar ve tablet gibi cihazların arıza tespiti ve tamirinde de uzmanlaşmıştır.
Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, teknik servis taleplerinize aynı gün içinde müdahale ediyoruz. Cihazınızdaki sorunları titizlikle kontrol ediyor, parça kaynaklı arızalar için detaylı fiyat bilgisi verdikten sonra tamir sürecini başlatıyoruz. Sorun giderilemeyecek durumda olan parçalar için ise orijinal yedek parça temini yoluna giderek, cihazınızın en kısa sürede tekrar kullanıma hazır hale gelmesini sağlıyoruz.
Müşterilerimizi gereksiz maliyetlerden korumak adına, önceliğimiz her zaman arızalı ürünün onarımıdır. Uzman teknisyenlerimiz, cihazınızın tamir edilebilir tüm sorunlarını tespit eder ve en ekonomik çözümleri sunar. Bu sayede, yüksek maliyetli parça değişimlerinden kaçınarak, bütçenize dost hizmetler sunuyoruz.
Herhangi bir cihazdaki sorunu çözmenin ilk adımı, doğru teşhis koymaktır. Uzman teknisyenlerimiz, en son teknolojik araçlar ve yöntemlerle cihazınızdaki problemleri titizlikle inceler. Detaylı bir teşhis süreci, sorunun kaynağını tam olarak belirlememizi ve gereksiz zaman kaybını önlememizi sağlar.
Teşhis sonrası, sorunun çözümü için en uygun müdahale yöntemini belirleriz. Bu süreçte, deneyimli teknisyenlerimiz gerekli tamir ve bakım işlemlerini büyük bir özenle gerçekleştirir. Amacımız, cihazınızın ilk günkü performansına kavuşmasıdır. Bu yüzden, her müdahale öncesi kapsamlı bir planlama yapar ve en etkili çözümleri uygularız.
Her müdahalemiz, kalıcı ve net çözümler sunmayı hedefler. Geçici çözümlerle zaman kaybetmek yerine, sorunu kökünden çözmeyi ve tekrar etmesini önlemeyi amaçlarız. Müşterilerimize sunduğumuz hizmetlerde, şeffaflık ve dürüstlük ilkesiyle hareket ederek, yapılan işlemleri ve kullanılan parçaları detaylı bir şekilde açıklarız.
Müşterilerimizin zamanının değerli olduğunun bilincindeyiz. Bu yüzden, tüm işlemlerimizi mümkün olan en kısa sürede tamamlar ve cihazınızı belirttiğimiz zaman diliminde teslim ederiz. Zamanında teslimat, hizmet kalitemizin önemli bir parçasıdır ve bu konuda verdiğimiz sözleri tutmaya özen gösteririz.
Tamir süresi, cihazdaki arızanın türüne ve ciddiyetine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Küçük ve basit arızalar genellikle aynı gün içinde veya birkaç iş günü içinde tamir edilebilir. Ancak, daha karmaşık problemler veya parça değişimi gerektiren durumlar, tamir süresini uzatabilir. Teknik ekibimiz, cihazınızı kontrol ettikten sonra size net bir süre bilgisi verecektir.
Tamir maliyeti, arızanın türüne ve gerekli yedek parçalara bağlı olarak değişir. İlk olarak cihazınız detaylı bir teşhis sürecinden geçer. Bu sürecin ardından, arızanın tam olarak tespit edilmesi ve çözüm seçeneklerinin belirlenmesi ile birlikte size detaylı bir fiyat teklifi sunarız. Onayınız alındıktan sonra tamir işlemi başlatılır.
Evet, teknik servisimizde cihazınızın verileri güvenle korunur. Tamir süreci boyunca veri gizliliğinize büyük önem veririz. Eğer veri kurtarma veya yedekleme gibi hizmetlere ihtiyacınız olursa, bunu önceden belirtmeniz yeterlidir. Cihazınızda bulunan kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir.
Evet, tamir işlemlerimizde yüksek kaliteli ve orijinal yedek parçalar kullanıyoruz. Cihazınızın uzun ömürlü ve güvenilir bir şekilde çalışabilmesi için orijinal parça kullanımı çok önemlidir. Eğer orijinal parça temin edilemiyorsa, en kaliteli alternatif parçalarla değişim yapılır ve bu durum size bildirilir.
Eğer cihazınızın tamiri mümkün değilse veya ekonomik olarak mantıklı değilse, size bu durumu açıkça bildiririz. Böyle bir durumda, yeni cihaz satın alma veya uygun maliyetli alternatif çözümler konusunda size tavsiyelerde bulunuruz. Ayrıca, cihazın içinde kurtarılabilecek parçalar varsa bunları değerlendirme seçeneklerini sunarız.